Zásady ochrany osobních údajů
Zde najdete informace o tom, s jakými osobními údaji pracujeme, proč je potřebujeme a jak můžete uplatnit svá práva.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů zpracovávaných při provozu iAloe a vyřizování vašich dotazů je:
POHYBOVKA GROUP, s.r.o.
IČO: 10718974
Sídlo: Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 347189.
Kontaktní osoba: Ing. Martin Štramberský, nezávislý Forever Business Owner (FBO).
E-mail: info@i-aloe.cz
Telefon: +420 773 666 188
Objednávky a registrace v externím e-shopu zpracovává Forever Living podle vlastních zásad. iAloe tyto úkony samo neprovádí.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Při přímé komunikaci pracujeme s údaji, které nám sdělíte:
- E-mailová komunikace — jméno, e-mailová adresa a údaje obsažené ve zprávě.
- Telefonická komunikace — telefonní číslo a údaje, které nám během komunikace sdělíte.
- Dotazy ke spolupráci — kontaktní údaje a informace nezbytné k vyřízení vašeho dotazu.
Citlivé zdravotní údaje nepotřebujeme. Do zpráv neposílejte diagnózy, výsledky vyšetření ani jiné podrobnosti o zdravotním stavu. Pokud je obdržíme, jejich další uchování a zpracování posoudíme podle příslušných pravidel; samotné odeslání zprávy není automatickým souhlasem s jejich dalším využíváním.
3. Účel zpracování a právní základ
| Účel zpracování | Právní základ (GDPR) | Rozsah údajů |
|---|---|---|
| Odpověď na e-mailový nebo telefonický dotaz | Čl. 6 odst. 1 písm. f) — oprávněný zájem na vyřízení vámi vyžádané komunikace | Jméno, e-mail, text zprávy |
| Vyřízení žádosti o spolupráci | Čl. 6 odst. 1 písm. f) — oprávněný zájem na vyřízení dotazu a komunikaci o spolupráci | Jméno, e-mail, telefon, typ spolupráce |
| Vedení e-mailové komunikace | Čl. 6 odst. 1 písm. f) — oprávněný zájem (archivace komunikace) | E-mailová adresa, obsah zpráv |
Newsletter ani automatické reklamní e-maily v současné podobě webu nerozesíláme. Kontaktní zpráva není přihlášením k odběru reklamy.
4. Cookies a technologie sledování
Současný web nemá vlastní reklamní pixely ani analytické nástroje. Technické zpracování související s doručením a zabezpečením webu je popsané níže.
Zapamatování volby v prohlížeči
Prohlížeč si může uložit, že jste zavřeli informační lištu (položka ialoe_privacy_notice_v1 v místním úložišti). Tato hodnota neobsahuje jméno ani e-mail a neslouží k reklamnímu profilování. Zavření lišty není souhlasem s analytikou nebo reklamou. Záznam můžete odstranit vymazáním dat webu v prohlížeči.
Případné změny měření návštěvnosti
Pokud přidáme analytické nebo reklamní nástroje, před jejich spuštěním doplníme informace o poskytovatelích, účelech a uchování údajů. Tam, kde to pravidla vyžadují, si nejprve vyžádáme souhlas.
5. Předávání osobních údajů třetím stranám
Osobní údaje neprodáváme. V nezbytném rozsahu k nim mohou mít přístup:
- Poskytovatel hostingu a zabezpečení — pro veřejný web používáme Cloudflare. Při doručení a zabezpečení stránek mohou být zpracovány IP adresa, čas a adresa požadavku, údaje o prohlížeči a technické záznamy. Informace o soukromí u Cloudflare.
- Poskytovatelé e-mailových služeb — při doručování a uchování komunikace
- Orgány veřejné moci — pokud to vyžaduje zákon (např. policie, soudy)
Cloudflare používá mezinárodní infrastrukturu, a při zpracování proto může dojít k předání údajů mimo Evropský hospodářský prostor. Předání se opírá o odpovídající mechanismus podle GDPR, například rozhodnutí o odpovídající ochraně u příslušného příjemce nebo standardní smluvní doložky. Informace o konkrétních příjemcích a použitých zárukách si můžete vyžádat na info@i-aloe.cz.
6. Doba uchování osobních údajů
| Kategorie údajů | Doba uchování | Důvod |
|---|---|---|
| E-mailové a jiné přímé dotazy | 12 měsíců od poslední komunikace, není-li další uchování nutné | Vyřízení dotazu a případná ochrana právních nároků |
| Žádosti o spolupráci | 12 měsíců od poslední komunikace; vznikne-li skutečný vztah, po dobu jeho trvání a dále jen v nezbytném rozsahu | Komunikace o spolupráci a případná ochrana právních nároků |
| E-mailová korespondence | 12 měsíců od poslední zprávy, není-li další uchování nutné | Oprávněný zájem |
Po uplynutí příslušné doby údaje smažeme nebo upravíme tak, aby již nebylo možné určit konkrétní osobu. Delší uchování připadá v úvahu jen tehdy, pokud je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti nebo ochranu konkrétního právního nároku.
7. Vaše práva
Podle podmínek GDPR můžete zejména:
- Požádat o potvrzení, zda vaše údaje zpracováváme, a získat jejich kopii (čl. 15)
- Požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů (čl. 16)
- Požádat o výmaz, pokud jsou splněny zákonné podmínky (čl. 17)
- Požádat o omezení zpracování za podmínek čl. 18
- Požádat o přenositelnost údajů, pokud je zpracování automatizované a vychází ze souhlasu nebo smlouvy (čl. 20)
- Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21)
- Odvolat souhlas, pokud je na něm zpracování založeno; předchozí zákonné zpracování tím není dotčeno
Jak uplatnit svá práva
Napište na info@i-aloe.cz. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Pokud bude nutné lhůtu kvůli složitosti nebo počtu žádostí prodloužit, do stejné doby vám sdělíme důvod; prodloužení může být nejvýše o další dva měsíce.
Právo podat stížnost
Stížnost můžete podat Úřadu pro ochranu osobních údajů:
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
E-mail: posta@uoou.gov.cz
Telefon: +420 234 665 111
Web: uoou.gov.cz
8. Zabezpečení osobních údajů
K ochraně údajů používáme přiměřená technická a organizační opatření. U současného webu platí:
- Stránky se přenášejí přes šifrované spojení HTTPS
- K osobním údajům mají mít přístup pouze osoby, které je potřebují k vyřízení komunikace
- Kontaktní formulář sám neukládá obsah zprávy do vlastní databáze
- Zabezpečení e-mailu závisí také na poskytovatelích e-mailových služeb obou stran
Případné porušení zabezpečení posoudíme podle GDPR. Je-li ohlášení úřadu vyžadované, provedeme je bez zbytečného odkladu, pokud možno do 72 hodin od zjištění. Při vysokém riziku informujeme za podmínek GDPR také dotčené osoby.
9. Změny zásad ochrany osobních údajů
Zásady aktualizujeme při změně fungování webu nebo způsobu práce s údaji. Datum poslední úpravy najdete na této stránce.
Podstatné změny zveřejníme na webu. Dotčené osoby budeme informovat přímo tam, kde to povaha změny nebo pravidla vyžadují.
10. Kontakt ve věci ochrany osobních údajů
Dotazy a žádosti týkající se vašich údajů směřujte na:
- E-mailem: info@i-aloe.cz
- Telefonicky: +420 773 666 188 (dle domluvy)
- Přes kontaktní stránku: www.i-aloe.cz/kontakt
Aktualizováno 13. 9. 2026. Pro uplatnění práv a dotazy k soukromí použijte info@i-aloe.cz.